Формулы состояний - Александр Высоцкий

Использование статистик позволяет обнаружить ситуации в деятельности, для этого используются графики статистик на рабочих местах и ИЦО. Вы также уже знаете, что в зависимости от удаленности от места непосредственного производства продукта могут использоваться тренды разной длины.

Деятельность сотрудников или подразделений может находиться в разных состояниях. Состояние – положение, в котором кто-либо или что-либо находится, вызванное определенными обстоятельствами. Чтобы описать состояние, люди используют слова “хорошее”, “плохое”, “угрожающее”, стараясь передать идею о том, каково положение. Но эти понятия недостаточно точные, чтобы их можно было использовать для управления.

Л. Рон Хаббард описал состояния, в одном из которых может находиться деятельность. Для каждого из состояний он сформулировал точную последовательность шагов, которую необходимо выполнить, чтобы улучшить состояние. Это дает возможность точно определить, в каком из описанных состояний находится деятельность, а затем выполнить рекомендованную последовательность шагов, чтобы улучшить положение дел и добиться  роста производства продукта. Применение этой технологии позволяет значительно повысить эффективность планирования и управления.

Состояние за неделю можно определить по наклону графика статистики за неделю. При определении состояния за неделю во внимание принимается только наклон графика за эту неделю.

Круто, почти вертикально вниз – Несуществование

Вниз – Опасность

Слегка вниз или горизонтально – Чрезвычайное положение

Слегка вверх – Нормальная деятельность

Круто вверх —

Изобилие

Если для оценки состояния используются тренды, например тренды за три недели, то графики с соответствующими состояниями выглядели бы, как показано ниже.

Тренд Несуществования

Тоже тренд Несуществования

Тренд Опасности

Тренд Чрезвычайного положения

Тренд Нормальной деятельности

Тренд Изобилия

Есть еще одно состояние – Могущество. Это состояние невозможно определить по графику статистики за одну неделю. Могущество – это тренд Нормальной деятельности, поддерживаемой на очень высоком уровне производства. Поэтому определить состояние Могущества можно только по тренду статистики больше, чем за одну неделю.

Использование состояний подразумевает:

1. Точное определение состояния.

2. Выполнение определенных, соответствующих состоянию шагов.

Если поступать именно так, то состояние Опасности сменится Чрезвычайным положением, затем Нормальной деятельностью  и так далее – до Могущества. Можно сказать, что состояния существования образуют шкалу, по которой можно подниматься, выполняя правильные шаги:

Графики статистик с правильным масштабом и хорошее понимание того, как определять и улучшать состояния, позволяют подразделениям и всей компании в целом последовательно расширяться.

Словом “формула” в отношении состояний мы называем точную последовательность действий, которую необходимо выполнить, чтобы улучшить состояние, подняться в следующее. В английском языке одно из значений слова “формула” – любой установленный или принятый способ делать что-то. В русском языке у слова “формула” нет такого значения, оно заимствовано из английского, как и многие другие термины в области управления.

В состоянии Несуществования деятельность находится на совершенно нежизнеспособном уровне. Как было описано выше, это можно определить по наклону статистики или тренда.

Кроме того, когда кто-либо начинает деятельность в новой области, это также является состоянием Несуществования. Ведь если он только начал деятельность в новой области или на новой должности, его уровень производства очень низкий.

Формула состояния Несуществования