Мы все знаем, как правильно жить, но потом все идем в церковь замаливать грехи. Мы все знаем, что надо договариваться, но нам надо себе об этом неустанно напоминать. Поэтому я писал эту книгу так, чтобы читать было легко, быстро и перечитывать по частям. Уверен, мне и самому придется открывать ее еще много раз.
Случается, мы узнаем в нужное время и в нужном месте такое правило жизни, которое врастает в нас своими корнями, ломает, меняет нас, делает сильнее, моральнее, лучше. Четвертый способ подготовки к переговорам – одно из таких правил для деловой и личной жизни. Правило это не выдумано, а взято из жизни некоторых особенно договороспособных людей, открывших его для себя самостоятельно. Так же точно первые три способа были взяты из человеческого опыта и давно описаны моим Учителем Владимиром Тарасовым. А теперь впервые они опубликованы в этой книге.
Когда книга еще готовилась к изданию, проводя тренинг для сотрудников очень респектабельного адвокатского бюро в Москве, я собирался презентовать четвертый способ. Но прежде попросил присутствующих описать, как они готовятся к переговорам. Начав первым, президент бюро в своем рассказе раскрыл почти все секреты способа, описанного в книге. Их не много, этих людей, научивших себя всегда договариваться. Им будет приятно узнать себя в этой книге. Этим людям – безымянным авторам очень полезного правила жизни – адресуется благодарность! Без них в этой книге нечего было бы описывать.
Немного о сложностях. Все рецензенты рукописи просили значительно сократить главу «Переговоры – что это?». Я не смог. Только точное понимание предмета открывает наилучшие возможности его использования. Преодолейте сложности, дальше скучно не будет! Научитесь верно готовиться к переговорам – деловая и личная жизнь заиграет новыми красками и победами!
С благодарностью к Вам, кто открыл эту книгу,
Глава 1. Как они это делают?
Вероятно, каждому читателю этой книги известно имя Стива Джобса. Основатель и многолетний СЕО компании Apple совершил революцию не менее чем в шести индустриях: персональные компьютеры, мобильные телефоны, музыкальная дистрибуция, производство анимационных фильмов, электронные книги, интернет-планшеты.
Однако, далеко не все знают, что Джобс почти на 12 лет покидал созданную им компанию. Совет директоров уволил его, а он тут же продал все акции Apple, которыми на тот момент владел. В 1997 году Стива Джобса попросили вернуться, чтобы спасти компанию. Во время первой же программной речи Джобс заявил о начале масштабного сотрудничества с Microsoft, с которой Apple уже десять лет находилась в состоянии войны по вопросам копирайтов и патентов.
Твердые сторонники Apple собрались в Бостоне, чтобы услышать новую стратегию развития компании. Когда Стив Джобс объявил о сделке с главным конкурентом, зал встретил это гулом и свистом. Настроение собравшимся Джобсу удалось улучшить только разъяснением условий сделки, а именно, что Microsoft инвестирует в Apple 150 млн долларов, получив за это акции без права голоса.
Конечно же заявлению Стива Джобса предшествовали переговоры с главой и основателем Microsoft Билом Гейтсом. Причем переговоры весьма нелегкие, отягощенные десятилетием судебных разбирательств, нелестных, а порой и явно грубых публичных высказываний. Два мировых гранда IT-индустрии с первых дней своего существования были не просто конкурентами, они исповедовали разную рыночную философию и при любом удобном случае демонстрировали свою враждебность.